Check je website in 5 minuten: 5 vragen die laten zien of je site klanten oplevert
Je website is vaak de eerste plek waar een potentiële klant kennis met je maakt. Toch kijken veel ondernemers er zelden zelf naar. Met deze 5 vragen weet je in 5 minuten waar je staat. Je hebt er geen technische kennis voor nodig: pak je telefoon en je laptop erbij, en beantwoord elke vraag eerlijk met ja of nee.
1. Snapt een bezoeker binnen 5 seconden wat je doet?
Bezoekers beslissen snel of ze blijven of weer weggaan. Laat iemand die je bedrijf niet kent 5 seconden je homepage zien en vraag: wat doet dit bedrijf, en voor wie? Twijfelt diegene, dan is je boodschap niet duidelijk genoeg.
2. Werkt je website goed op je telefoon?
Een groot deel van je bezoekers komt via de telefoon. Open je site op je telefoon. Kun je alles lezen zonder in te zoomen? Zijn de knoppen makkelijk aan te tikken? En valt er niets buiten beeld?
3. Weet een bezoeker wat de volgende stap is?
Een bezoeker die geïnteresseerd is, moet direct zien wat hij kan doen. Klik door een paar pagina’s en kijk of er steeds een duidelijke knop staat: bellen, een offerte aanvragen, een afspraak maken of bestellen.
4. Werkt je contactformulier echt?
Dit is een van de meest gemaakte fouten. Het formulier staat er wel, maar de berichten komen nergens aan. Vul het daarom zelf in. Komt het bericht binnen, en niet in je spam? Krijgt de bezoeker een bevestiging?
5. Laat je zien dát je goed bent?
Mensen vertrouwen op de ervaringen van anderen. Staan er reviews, klantverhalen of voorbeelden van je werk op je site? En gebruik je echte foto’s van je team en je werk, in plaats van stockfoto’s?
Wat is je score?
- 5 keer ja: Je website doet zijn werk. Blijf hem bijhouden.
- 3 of 4 keer ja: Een goede basis, maar je laat kansen liggen.
- 2 keer ja of minder: Je website kost je waarschijnlijk klanten.
