Wat kan een externe marketingafdeling voor jou doen?
Je weet dat marketing belangrijk is. Maar tussen offertes, personeel en de dagelijkse gang van zaken schiet het er steeds bij in. De socials staan stil, de website is al drie jaar niet aangepast en die campagne waar je het over had? Die komt er “volgende maand”.
Herkenbaar? Dan is een externe marketingafdeling misschien iets voor jou. In dit artikel lees je wat zo’n partij precies doet, wat het kost en oplevert, en waar je op moet letten. Ook de nadelen, want die zijn er ook.
wat doet een externe marketingafdeling?
Een externe marketingafdeling neemt de marketing van je bedrijf uit handen. Je haalt een team in huis dat werkt alsof het bij je in dienst is, zonder dat het op je loonlijst staat.
Dat gaat verder dan “postjes maken”. Een goede externe marketingafdeling doet drie dingen:
- Uitvoeren. Social media, website, video, advertenties, nieuwsbrieven. Het werk wordt gewoon gedaan, elke maand.
- Uitvoeren op basis van een strategie. Niet zomaar wat posten, maar weten waarom. Wie wil je bereiken, wat wil je dat ze doen en hoe meet je of het werkt?
- Vooruit denken. Een goede partij wacht niet op jouw opdracht. Ze komen zelf met verbeteringen, signaleren wat er mist en zien kansen die jij in de drukte over het hoofd ziet.
Dat laatste is waar het verschil zit. Een goede externe marketingafdeling denkt vanuit jouw bedrijf en jouw klanten, niet vanuit haar eigen urenstaat. En ze verdient zichzelf terug door kansen te zien en die ook durven aan te pakken.
waarom marketing uitbesteden?
Het grootste voordeel: je hebt voor een vast bedrag per maand een specialist op elk onderdeel.
Begin je met een interne marketingafdeling, dan neem je meestal één persoon aan. Dat is vaak een generalist: iemand die van alles een beetje kan. Daar is niks mis mee, en zo iemand bereikt echt dingen. Maar één persoon is zelden tegelijk een sterke videomaker, webdesigner, copywriter én advertentiespecialist.
Bij een externe partij zet je in wie er op dat moment nodig is. Een nieuwe website? Dan werkt de webspecialist eraan. Een bedrijfsfilm? Dan staat de videograaf klaar. Zo krijg je expertise op elk vlak, zonder vijf mensen in dienst te nemen.
kosten en baten: een eerlijk overzicht
Uitbesteden heeft duidelijke voordelen, maar het is geen wondermiddel. Hieronder zie je beide kanten naast elkaar.
de baten
Brede expertise onder één dak. Marketing verandert snel. Een bureau geeft je direct toegang tot specialisten in SEO, advertenties, social media, copywriting, design en video. Met een klein intern team is dat bijna niet te evenaren.
Flexibel op- en afschalen. Heb je in het voorjaar extra handen nodig voor een campagne of een open dag, maar daarna juist niet? Een bureau schaalt mee met wat je op dat moment nodig hebt.
Geen werkgeversrisico’s. Je betaalt een vast tarief of abonnement. Geen doorbetaling bij ziekte, vakantiedagen, pensioenopbouw of transitievergoeding.
Een frisse blik. Wie lang ergens werkt, wordt soms bedrijfsblind. Een externe partij kijkt met andere ogen naar je doelgroep en resultaten. Dat levert vaak nieuwe ideeën op.
de lasten
Hogere uurtarieven. Een bureau rekent per uur meer dan de loonkosten van een eigen medewerker. Heb je fulltime marketingwerk liggen, dan kan een interne kracht op de lange termijn goedkoper zijn.
Inwerktijd. Een bureau kent je product, markt en cultuur niet vanaf dag één. Briefen en inwerken kost tijd, en dus geld. Vraag daarom altijd hoe een bureau die eerste periode aanpakt.
Gedeelde aandacht. Je bent zelden de enige klant. Bij drukte of spoed kan het gebeuren dat je even moet wachten. Goede afspraken over reactietijd en een vast aanspreekpunt helpen hier.
Afstand tot de werkvloer. Een bureau zit niet bij je op kantoor. Het mist soms de snelle updates, de sfeer of de directe feedback van je verkopers en uitvoerders. Regelmatig contact en korte lijnen maken dat verschil kleiner.
past een externe marketingafdeling bij jou?
Eerlijk is eerlijk: het is niet voor iedereen de beste keuze. Een korte check.
Het past waarschijnlijk goed als:
- je marketing nu “erbij” doet en het er steeds bij inschiet
- je meerdere dingen nodig hebt (website, socials, video, advertenties), maar niet genoeg werk voor meerdere mensen in dienst
- je wilt dat iemand meedenkt over strategie, niet alleen uitvoert
- je geen tijd hebt om zelf een marketeer in te werken en aan te sturen
Een eigen medewerker is misschien slimmer als:
- je structureel fulltime marketingwerk hebt in één discipline
- je iemand nodig hebt die dagelijks fysiek op de werkvloer meeloopt
- je al een marketingteam hebt en alleen af en toe een losse klus wilt uitbesteden
Een combinatie kan ook. Veel bedrijven hebben één interne marketeer en halen een externe partij erbij voor strategie, video of webdesign. Twijfel je waar je moet beginnen? Lees dan online marketing verbeteren: waar begin je?
wat klanten zeggen
Voor verschillende bedrijven zijn wij de externe marketingafdeling. Dit zeggen twee van hen. Benieuwd naar het werk zelf? Kijk in ons portfolio.
“Wij zijn erg blij met Domslim. Creatief, professioneel en prettig om mee samen te werken. Ze denken actief mee en schakelen snel. Het is ontzettend fijn om een partij te hebben die je op zoveel vlakken kan helpen.” Stichting GeoFort · Google review, 5/5 · Bekijk de case
“Fijne samenwerking met Domslim! Zij hebben onze website volledig gemaakt en helpen ons met social media. Wij hebben contact met Niels en Robin, verloopt altijd prettig. Denken mee, reageren snel en komen afspraken na.” Franka van der Lee, Van der Lee Bruchem · Google review, 5/5 · Bekijk de case
Domslim als jouw externe marketingafdeling
Bij Domslim zitten alle marketingdiensten onder één dak: strategie, webdesign, branding, video, social media en content. Je hebt één aanspreekpunt en één partij die het overzicht houdt.
Maar het belangrijkste zit niet in de diensten. Het zit in hoe we werken. We nemen eerst de tijd om je bedrijf echt te leren kennen. Je diensten, je jargon, je cultuur. We weten wie je collega’s zijn en wie waarover gaat.
Zodra dat staat, ontstaat een goede wisselwerking. We denken mee alsof we intern zijn, maar houden de afstand en de slagkracht van een extern bureau. Zo zien we kansen die je van binnenuit snel mist, en kunnen we ze ook direct oppakken.
Ontdek onze externe marketingdiensten
veelgestelde vragen
Wat kost een externe marketingafdeling? Dat hangt af van hoeveel je wilt laten doen. Meestal betaal je een vast bedrag per maand, met daarbovenop uren voor extra werk. Bekijk onze pakketten voor een indicatie.
Wat is het verschil met een gewoon marketingbureau? Een bureau voert vaak losse opdrachten uit. Een externe marketingafdeling werkt doorlopend met je mee, kent je bedrijf van binnen en denkt zelf vooruit.
Hoe lang duurt het voordat het resultaat oplevert? De eerste weken gaan vooral naar kennismaken en een plan maken. Daarna zie je de uitvoering direct. Resultaten zoals meer aanvragen of betere vindbaarheid hebben meestal een paar maanden nodig.
Zit ik dan vast aan een lang contract? Nee, in principe niet. We willen graag werken op basis van vertrouwen. Als je wilt stoppen, kun je stoppen. Hier gaan we natuurlijk niet vanuit.
Kan het naast mijn eigen marketeer? Ja. Dan vullen we aan waar je eigen team geen tijd of expertise voor heeft.
